La oferta y la venta de productos en nuestro portal ("www.ojworld.it") están reguladas por estas Condiciones generales de venta: Los productos comprados en www.ojworld.it son vendidos directamente por OJ Atmosfere Metropolitane srl. OJ Atmosfere Metropolitane srl está inscrita en el Registro Mercantil de Milán, N.I.F. y Nº de I.V.A. IT 13463520158REA - MI 1655325. Domicilio legal: Via Soperga, 32 20127, Milán, Italia.
Recuerda que puedes contactar en cualquier momento OJ Atmosfere Metropolitane srl , por mail (shop@ojworld.it). Para cualquier otra información legal, consulta las secciones: Condiciones generales de uso, política de privacidad y Derecho de receso.
1. NUESTRA POLÍTICA COMERCIAL
1.1 Estas condiciones generales de venta regulan exclusivamente la oferta, el envío y la aceptación de pedidos de compra de productos en el sitio www.ojworld.it y OJ Atmosfere Metropolitane srl N.I.F. y Nº de I.V.A. IT 13463520158REA - MI 1655325. Domicilio legal: Via Soperga, 32 20127, Milán, Italia.
1.2 Las Condiciones generales de Venta no regulan, en cambio, la prestación de servicios o la venta de productos por parte de sujetos diferentes de OJ Atmosfere Metropolitane srl N.I.F. y Nº de I.V.A. IT 13463520158REA - MI 1655325. Domicilio legal: Via Soperga, 32 20127, Milán, Italia que estén presentes en su sitio www.ojworld.it mediante enlace, banner u otros componentes hipertextuales. Te aconsejamos, antes de enviar pedidos y comprar productos y servicios de sujetos diferentes de www.ojworld.it, verificar sus condiciones de venta, porque OJ Atmosfere Metropolitane srl no es responsable de la prestación de servicios por parte de terceros diferentes de OJ Atmosfere Metropolitane srl o de la conclusión de la operación de comercio electrónico entre usuarios de www.ojworld.it y terceros.
2. CÓMO CONCLUIR EL CONTRATO CON OJ ATMOSFERE METROPOLITANE SRL
2.1 Para concluir el contrato de compra de uno o varios productos en www.ojworld.it, deberás completar el módulo de pedido en formato electrónico y transmitirlo a OJ Atmosfere Metropolitane srl N.I.F. Y Nº de I.V.A. IT 13463520158REA - MI 1655325. Domicilio legal: Via Soperga, 32 20127, Milán, Italia., por vía telemática, siguiendo las relativas instrucciones.
2.2 En el módulo de pedido encontrarás un resumen de las informaciones sobre las características esenciales de cada producto solicitado y su relativo precio (incluidos todos los impuestos y tasas aplicables), los medios de pago que podrás usar para comprar cada producto y las modalidades de entrega de los productos comprados, los gastos de expedición y de entrega.
2.3 El contrato se considera concluido cuando OJ Atmosfere Metropolitane srl recibe, por vía telemática, tu módulo de pedido, previa verificación de la corrección de los datos relativos a tu pedido.
2.4 El módulo de pedido se archivará en nuestra base de datos durante el período de tiempo necesario para el despacho de los pedidos y, de todos modos, dentro de los términos de ley.
2.5 Antes de realizar la transmisión del módulo de pedido, se te pedirá identificar y corregir los posibles errores de inserción de los datos.
2.6 Concluido el contrato, OJ Atmosfere Metropolitane srl se hará cargo de tu solicitud de compra.
2.7 OJ Atmosfere Metropolitane srl podrá no dar curso a tus solicitudes de compra que no dispongan de garantías de solvencia suficientes o que estén incompletas o que sean incorrectas.
2.8 Si los productos presentados en www.ojworld.it, no están disponibles o no están a la venta al momento de tu último acceso al sitio, o bien, del envío del módulo de pedido, OJ Atmosfere Metropolitane srl deberá comunicarte, inmediatamente y de todos modos dentro de los (30) días a partir del día siguiente al de transmisión de tu pedido a OJ Atmosfere Metropolitane srl, la posible falta de disponibilidad de los productos pedidos.
2.9 En caso de reenvío del módulo de pedido y pago del precio, OJ Atmosfere Metropolitane srl reembolsará el pago realizado con anticipación. Con la transmisión telemática del módulo de pedido, aceptas incondicionalmente y te comprometes a observar, en las relaciones con OJ Atmosfere Metropolitane srl, estas Condiciones generales de venta. Si no compartes algunos de los términos citados en las Condiciones generales de venta, te invitamos a no reenviar el módulo de pedido para la compra de los productos en www.ojworld.it.
2.10 Con la transmisión del módulo de pedido confirmas conocer y aceptar las Condiciones generales de Venta y las otras informaciones contenidas en www.ojworld.it, señalada también con el link, incluidas las Condiciones generales de uso y la Política de privacidad.
2.11 Concluido el contrato, OJ Atmosfere Metropolitane srl te transmitirá, por correo electrónico, un recibo de la solicitud de pedido, con un resumen de las informaciones ya contenidas en el módulo de pedido (las informaciones relativas a las características esenciales del producto y la indicación detallada del precio, de los medios de pago y de los gastos de entrega).
3. GARANTE E INDICACIÓN DE LOS PRECIOS DE LOS PRODUCTOS
3.1 En www.ojworld.it se ofrecen a la venta exclusivamente productos de primera calidad. Estos productos son producidos directamente por OJ Atmosfere Metropolitane srl N.I.F. y Nº I.V.A. IT 13463520158 REA - MI 1655325. Domicilio legal: Via Soperga, 32 20127, Milán, Italia de proveedores seleccionados minuciosamente por sus rigurosos controles de calidad.
3.2 Las características esenciales de los productos están presentadas en www.ojworld.it en cada ficha de producto. Las imágenes se suministran solo para fines ilustrativos de los productos.
3.3 Los precios de los productos podrían estar sujetos a actualizaciones. Constata el precio final de venta antes de reenviar el relativo módulo de pedido. OJ Atmosfere Metropolitane srl, en caso de ejercicio de tu derecho de receso, tiene la facultad de no aceptar la restitución de los productos que no dispongan del embalaje original o que hayan sido alterados en sus características esenciales y cualitativas o que estén dañados.
4. PAGOS
4.1 Para el pago del precio de los productos y de los relativos gastos de expedición, podrás seguir una de las modalidades indicadas en el módulo de pedido.
4.2 En caso de pago mediante tarjeta de crédito, las informaciones financieras (por ejemplo, el número de la tarjeta de crédito/débito o la fecha de su vencimiento) se reenviarán, mediante protocolo criptografado, a los bancos que proporcionan los relativos servicios de pago electrónico a distancia, sin que terceros puedan, en ningún modo acceder a los mismos, en el pleno respeto de la normativa sobre la privacidad en la materia. OJ Atmosfere Metropolitane srl utiliza el gateway de pago PAYPAL. Dichas informaciones, además, nunca serán utilizadas por OJ Atmosfere Metropolitane srl salvo para completar los procedimientos relativos a tu compra y para emitir los relativos reembolsos, en caso de devoluciones de productos, tras el ejercicio de tu derecho de receso, o bien, cuando fuese necesario prevenir o indicar a la policía la comisión de fraudes en www.ojworld.it.
4.3 El precio de compra de los productos no incluye el IVA. Los gastos de expedición, si existen, se calculan en el carro.
5. EXPEDICIÓN Y ENTREGA DE LOS PRODUCTOS
5.1 Para conocer las modalidades específicas de expedición y de entrega de los productos, accede a la sección “CUSTOMER SERVICE”. Te rogamos prestar atención a lo indicado en esta sección porque las informaciones contenidas forman parte integrante y sustancial de las presentes Condiciones Generales de venta y, por consiguiente, se considera que tú las conoces integralmente y las has aceptado al momento de la transmisión del módulo de pedido.
6. ASISTENCIA CLIENTES
6.1 Podrás solicitar cualquier información a OJ Atmosfere Metropolitane srl mediante nuestros servicios de asistencia. Para cualquier aclaración o reclamación podrás contactar también OJ Atmosfere Metropolitane srl mediante los referentes indicados en la sección contactos.
7. DERECHO DE RECESO
7.1 El usuario registrado que ha comprado Productos mediante el Sitio tiene derecho a rescindir el contrato concluido con www.ojworld.it, sin que por ello se le apliquen sanciones y sin especificar el motivo, dentro de los 14 (catorce) días de la fecha de recepción por parte del Usuario registrado o por un tercero - diferente del vector encargado de la entrega - designado específicamente por el usuario registrado durante el proceso de compra del Producto objeto del suministro - entendiéndose por ello la fecha de entrega del último producto, en caso que los productos objetos del suministro sean entregados en el marco de más de una entrega. Para ejercer el derecho de receso, el usuario registrado debe informar a www.ojworld.it sobre su decisión de rescindir el contrato celebrado con ésta mediante declaración explícita en cualquier forma dentro de los 14 (catorce) días de la fecha de recepción, dirigida por mail a la dirección: shop@ojworld.it o carta certificada con acuse de recibo a OJ Atmosfere Metropolitane srl, N.I.F. Y nº I.V.A. IT 13463520158 REA - MI 1655325. Domicilio legal: Via Soperga, 32 20127, Milán Italia., Italia o enviada por telefax al número +39 02 2611 3141. A tal fin, el usuario registrado puede usar el módulo de receso disponible en la confección; el uso del módulo de receso tipo es opcional y no obligatorio y la declaración puede tener cualquier forma. (Ver módulo de receso tipo aquí a continuación) Para respetar el plazo de receso es suficiente que envíe la comunicación relativa al ejercicio del derecho de receso antes del vencimiento del período de receso. El usuario registrado debe devolver a OJ Atmosfere Metropolitane srl, mediante entrega directa o expedición, usando un vector de su elección y a sus expensas, sin retrasos indebidos y dentro de los 14 (catorce) días de la fecha de comunicación del receso, los Productos comprados, junto con todos los accesorios. Les rogamos enviar los Productos a la siguiente dirección: OJ Atmosfere Metropolitane srl, Via Soperga, 32 20127, Milán, Italia. El plazo se respeta si el usuario registrado reenvía el Producto antes de su vencimiento del período de 14 (catorce) días de la fecha de comunicación del receso. Para cualquier información contactar telefónicamente OJ Atmosfere Metropolitane srl el número +39 02 2611 3141, o bien, por correo electrónico a la dirección de mail: shop@ojworld.it y el servicio de atención al cliente que se encargará de organizar el retiro de la mercancía devuelta, en caso de solicitud por parte del usuario registrado, quien se hará cargo de los gastos.
Para ejercer el derecho de receso, debe informarnos ( OJ Atmosfere Metropolitane srl REA MI 1655325 de Milán, N.I.F. y Nº de I.V.A. IT 13463520158. Domicilio legal: Via Soperga, 32 20127, Milán, Italia shop@ojworld.it) su decisión de rescindir el presente contrato mediante una declaración explícita (por ejemplo, carta enviada por correo, fax o correo electrónico). A tal fin puede usar (no es obligatorio) el módulo tipo de receso que se incluye a continuación.
Módulo de receso tipo
- en virtud del art.49, apartado 1, letra h) -
(compilare e restituire il presente mo-dulo solo se si desidera
recedere dal contratto)
- Destinatario [OJ Atmosfere Metropolitane srl , Via Soperga, 32 20127, Milano ]:
(*) contrato de venta de los siguientes bienes/servicios (*)
- Ordenado el (*)/recibido el (*)
- Nombre del/de los consumidor(es)
- Dirección del/de los consumidor(es)
notificado en versión impresa)
- Fecha
(*) Cancelar la leyenda inútil.
7.2 Constituye condición necesaria para el ejercicio del derecho de receso la integridad sustancial de los Productos a devolver. Los Productos no deberán estar dañados y/o alterados. El usuario registrado es responsable de la disminución del valor de los bienes resultante de una manipulación de los Productos distinta de aquella necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento del mismo. A tal fin, se aconseja devolver los Productos debidamente embalados en su confección original, o bien, en una confección igualmente apta para el transporte.
7.3 Para el ejercicio del derecho de receso no se requiere que la mercancía a devolver disponga de un seguro contra robo y daños accidentales de transporte. Sin embargo, como el riesgo inherente a la devolución de la mercancía recae sobre el comprador, OJ Atmosfere Metropolitane srl invita al comprador que quiera ejercer el derecho de receso a asegurar, a sus expensas, la expedición por el valor indicado en el mail de confirmación de la solicitud de compra.
7.4 Sin perjuicio del cumplimiento de los puntos 7.1, 7.2, 7.3 anteriores, OJ Atmosfere Metropolitane srl reembolsará las sumas pagadas por el usuario registrado, entendiéndose también los gastos relativos a la entrega - sin retardo indebido y en el menor tiempo posible y, de todos modos, dentro de los 14 (catorce) días de la fecha en la cual OJ Atmosfere Metropolitane srl ha entrado en conocimiento del ejercicio del derecho de receso por parte del usuario registrado; el reembolso podrá suspenderse hasta la recepción del Producto o hasta la demostración realizada por el Usuario registrado de haber reenviado el Producto, si es anterior. OJ Atmosfere Metropolitane srl no tiene la obligación de reembolsar los recargos y/o los gastos de entrega adicionales que el Usuario registrado haya pagado, además de aquellos del servicio de entrega ordinario, cuyo coste - salvo indicación en contrario - es de Euros 7,5 (IVA incluida). El importe del reembolso será comunicado por correo electrónico y acreditado mediante el mismo medio de pago usado por el usuario registrado o mediante voucher, a discreción del usuario registrado. Queda entendido que OJ Atmosfere Metropolitane srl declina toda responsabilidad por posibles retardos en la acreditación del reembolso que dependan del sistema de gestión del medio de pago usado por el usuario registrado, de la entidad bancaria de OJ Atmosfere Metropolitane srl o del banco del usuario registrado. Permanece la posibilidad del usuario registrado de adherir a las ofertas comerciales en curso.
7.5 El derecho de receso no podrá ejercerse cuando la venta tenga por objeto Productos confeccionados a medida o personalizados o que por su naturaleza no puedan ser reenviados o corran el riesgo de deteriorarse o alterarse rápidamente.
8. CONFIDENCIALIDAD
8.1 Potrai ottenere informazioni su come trattiamo i tuoi dati personali accedendo alla Política de privacidad.
9. LEY APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE LAS CONTROVERSIAS
9.1 Las condiciones generales de venta están reguladas por la ley italiana y, en particular, por el Decreto Legislativo nº 206 del 6 de septiembre de 2005 en materia de contratos a distancia y por el decreto legislativo nº 70 del 9 de abril de 2003, sobre algunos aspectos relativos al comercio electrónico.
9.2 9.2 En caso de controversias entre OJ Atmosfere Metropolitane srl y cada usuario final, que nazcan de las Condiciones generales de Venta, será competente el Juzgado de Milán.
10. MODIFICACIÓN Y ACTUALIZACIÓN
10.1 Las Condiciones generales de venta se modifican en cada oportunidad, incluso en consideración de posibles cambios normativos. Las nuevas Condiciones generales de venta serán eficaces desde la fecha de su publicación en el sitio www.ojworld.it
